Termos de uso

Última atualização: 26 de julho de 2026.

Ao criar uma conta no xStudio Live você concorda com o que está aqui. Se não concordar com alguma parte, não use o serviço - e, se já estiver usando, apague a sua conta em Perfil.

1. O que o serviço faz

O xStudio Live recebe o seu sinal de vídeo por SRT ou RTMP e o reenvia para os destinos que você configurar. Junto disso oferece controle remoto do OBS, sala de convidados por navegador, widgets de tela, agenda de transmissões e gestão de equipe.

Somos um encanamento, não uma emissora. Não produzimos, não moderamos e não endossamos o que passa por aqui: o conteúdo é seu, e a responsabilidade por ele também.

2. A sua conta

• Você precisa de 18 anos ou mais, ou de autorização de quem responde por você.
• Os dados de cadastro precisam ser verdadeiros e atuais.
• A senha é sua responsabilidade. Ative o segundo fator - é gratuito e está no Perfil.
• Você responde pelo que a sua equipe faz dentro do seu workspace.
• Uma conta por pessoa. Compartilhar login em vez de convidar a pessoa para a equipe atrapalha você antes de atrapalhar a gente: o registro de atividade deixa de dizer quem fez o quê.

3. O que você não pode transmitir

Não é uma lista de moralidade - é o que nos obriga a agir, seja por lei, seja porque nos tira do ar junto com você:

• Conteúdo ilegal segundo a lei brasileira, com destaque para material de abuso infantil, apologia ao terrorismo e incitação à violência.
• Conteúdo de terceiros sem o direito de transmiti-lo - filme, jogo, show, partida.
• Fraude, phishing, golpe financeiro ou personificação de outra pessoa ou empresa.
• Malware, ou uso da infraestrutura para atacar terceiros.

Além disso, cada plataforma de destino tem as regras dela. Cumprir as regras do YouTube ou da Twitch é com você; nós não temos como saber o que eles vão aceitar.

4. Uso da infraestrutura

Os limites do seu plano - quantos ingests, quantos destinos, quantos convidados - estão na página de planos e no seu Perfil, e são cobrados pelo sistema. Tentar contorná-los por automação, múltiplas contas ou engenharia reversa da API é motivo de suspensão.

Também não é permitido revender o serviço como se fosse seu sem acordo por escrito.

5. Planos, cobrança e cancelamento

• Existe um plano gratuito, com limites menores. Não pedimos cartão para ele.
• Planos pagos são cobrados por período, adiantado, e renovam automaticamente até você cancelar.
• Cancelar vale para o fim do período já pago: você continua com o plano até lá, e não é cobrado de novo.
• Preços podem mudar. Se mudarem, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência e o novo valor só vale na renovação seguinte.
• Se um pagamento falhar, a conta volta ao plano gratuito e o que passar dos limites deixa de funcionar - nada é apagado por falta de pagamento.

6. Disponibilidade

O serviço é oferecido como está. Não há garantia de disponibilidade contratada (SLA): fazemos manutenção, atualizamos e, ocasionalmente, ficamos fora do ar. Quando a parada for programada, avisamos no painel.

Transmissão ao vivo depende de coisas que não controlamos - a sua internet, o seu computador, a plataforma de destino. Para o que importa, tenha um plano B.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes, perda de audiência, perda de patrocínio ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato.

Isso não afasta os direitos que a legislação de consumo garante a você e que não podem ser afastados por contrato.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos, especialmente a seção 3. Quando a situação permitir, avisamos antes e damos prazo para corrigir; em caso de conteúdo ilegal ou de risco a terceiros, a suspensão é imediata.

Você pode encerrar quando quiser, em Perfil → Apagar minha conta. É imediato e não tem volta: o que é apagado está descrito na política de privacidade.

9. Propriedade

O conteúdo que você transmite é seu, e continua seu. Você nos concede apenas a licença técnica necessária para receber, processar e reenviar o sinal aos destinos que você escolheu - nada além disso, e apenas enquanto durar a transmissão.

O software, a marca e a interface do xStudio Live são nossos.

10. Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem de forma relevante, avisamos no painel com antecedência. Continuar usando o serviço depois disso vale como concordância; se não concordar, o caminho é apagar a conta.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.